广元皮肤泌尿专科医院信息科岗位工作内容与服务指南
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广元皮肤泌尿专科医院信息科岗位工作内容与服务指南

时间:2018-1-17 作者:www.jkw99.com 分享到:

  广元皮肤泌尿专科医院信息科岗位工作内容与服务指南

  信息科工作人员服务指南

  1、政治思想方面:学习党的方针政策,了解为人民健康服务的要求,提高思想觉悟,增强爱国、爱集体的意识,积极好学。

  2、文化建设方面:了解医院文化内涵,养成敬业、诚信的习惯,纠正不遵守医院优良文化传统的不良行为。

  3、业务工作方面:熟习院科两级工作制度和工作流程,养成遵守制度和流程的良好习惯;遵守工作规范,纠正不规范的行为;多参加业务学习、训练、培训,鼓励创新发展;有工作矛盾、困难和问题应及时向科长反映;及时完成工作目标、注重工作实效。

  4、生活方面:树立身为五院人的幸福感;心声、心结、身体、心理健康情况多与同志与上级分享,消除影响健康的因素。

  5、对病人方面:为病人就诊方便、入出院顺畅提供后勤保障,对临床科室为病人提供及时诊疗和人性化服务进行督导与支持;让病人享受到医院的规范诊疗与先进的技术,体会到安全有效的诊疗措施,得到病人充分的信任;让病人及家属感受到医院的关心和温暖,提高医院的满意度和影响力。

  6、服务一线方面:按科室巡查制度要求及安排到各科巡查,及时解决科室提出的问题,对不能解决的,作好请示汇报后按期解决。对检查、考核中发现的问题进行督导整改。

  7、执行力方面:落实科长及院领导交办任务,重点工作如期完成,指令性任务限时办结,并对任务完成情况及时总结和反馈。

  8、严格作息时间和岗位纪律

  严格执行岗位职责和请示报告制度。非特殊原因不得擅自离开工作岗位,如需离开岗位超过30分钟者,需经科室负责人批准,并做好记录;工作期间,严禁串岗;如院内工作需要离开,必需经科室负责人批准,无法联系负责人时,需向本室人员交待后方可离开,否则一律按脱岗论处;